顧客幸福度調査2026 第一弾レポート公開のお知らせ｜ファン総合研究所

顧客幸福度調査2026 第一弾レポート公開のお知らせ

このたび、株式会社ファンベースカンパニーの研究機関である『ファン総合研究所』は、ブランドが顧客にもたらす「幸せ」を
可視化する独自指標「顧客幸福度（CWS：Customer Well-being Score）」調査を今年も実施いたしました。
日経クロストレンドとの共同研究となる本調査は3年目を迎え、対象を14業界・36カテゴリ・241ブランドに大幅に拡大し、
ファンの心理や行動を起点とした独自分析のレポートとなっております。 第一弾のレポートは下記よりご覧いただけます。

【今後の展開について】

［１］日経クロストレンド 特集記事について 本調査の詳細分析は、日経クロストレンドにて特集記事として掲載されています。
ブランドごとの深掘り分析やCWSと経営指標の関係性など、レポートと合わせてご覧ください。

［２］調査レポートの販売予定について 今回の調査をもとに、各業界・カテゴリの詳細分析をまとめた有償レポートの販売を
予定しています。 対象業界は【自動車／日用雑貨・ヘルスケア／食品・飲料／小売／中食／外食／スポーツ・アウトドア／
旅行・レジャー／フィットネス／IT／放送・配信サービス／家電／交通／金融】など全14業界。
自社ブランドや競合ブランドのCWSスコア・ファン心理の詳細データに関心をお持ちの方は、お気軽にお問い合わせください。

［３］今後のレポートについて 今回のレポートを第一弾とし、随時分析レポートを発信予定です。
今後の研究結果やレポート販売情報などをお受け取りになりたい方は、以下よりご登録をお願いします。

詳細は下記のプレスリリースをご覧ください。