生涯ファン意向
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そのブランドの「生涯のファンであり続けたい」と思うかの度合い
単なる「利用者」という立場を超えて、「自分の人生の一部（アイデンティティ）」として、その存在を愛し、応援し続けたいかを問う指標。
ライフステージの変化等で利用頻度が下がったり、ブランドの業績や状況が悪化したりしても、「心は離れない」「応援する気持ちは変わらない」という感情的なコミットメントを含む点が特徴。