ファン度
CHECK
企業やブランドに対する熱量を測る指標。企業（ブランド）に対するファンの度合いを可視化するもの
ファンベースカンパニーが独自に定義・開発した指標の一つで、「好意度」と「継続的な応援意向」の2つを掛け合わせて算出される。
この指標に基づき、顧客は「コアファン」「ファン」「ライトファン」「その他（非ファン）」の4つのセグメントに定義・分類することができる。
単なる売上ではなく、感情的にブランドを支持してくれているファンの構造を可視化でき、感覚的な議論になりがちなファンの実態を、客観的なデータとして調査や分析に活かすことが可能になる。
- [ブランド*]に調べたい商品やサービス、ブランド名を入れてください。
- 自社の顧客を分析する際にご利用して頂くことができますが、「商用利用」する場合はご連絡ください。
好意度の設問：あなたは、[ブランド*]についてどのように思いますか？率直なご感想をお聞かせください。
応援意向の設問：あなたは、[ブランド*]をこれからも応援し続けたいと思いますか。