ファンベース実践Webサービス Fan道

※株式会社キンレイと岩手県紫波町の画面イメージを掲載しています

Fan道が提供する価値

多くの企業や自治体をサポートしてきた経験に基づき、ファンベースを実践していく上での課題や悩みを「ワンストップ」で解決できるWebサービスとしてFan道を開発しました。企業や地域のファンが喜ぶプログラムを提供していきます。

  • ファンが喜ぶ、ファンベースの実践
  • 他の施策との連携も可能
  • ファンのファン度や想いを分析
  • ファンと共創ステップへ

Fan道でできること

Fan道は企業や自治体の方向けの「ファンベース実践Webサービス」です。

  • ファンベースの考え方に沿った「ファンがもっと好きになってくれるプログラム」をファンに提供できます。
  • 登録ファンの人数や「ファン度」の計測により、ファンの感情や状況を確認しながらファンとより強いつながりを作っていくことができます。※ファンベースカンパニーが独自に開発した計測設問からファン度を計測
  • Fan道を通じたファンベース実践を、ファンベースカンパニーのメンバーが定期的にサポートします。
  • ファン度が高まるファンが喜ぶプログラム
  • ファンDB&ファン度計測
  • ファンベース実践サポート

Fan道の全体像

Fan道へは様々な接点でつながっている顧客に登録を促していただきます。
Fan道へ登録いただいた方は、企業や地域の魅力を理解しながら楽しめるプログラムに参加していただきます。
Fan道を提供している企業や自治体はファンがプログラム中に送ってくれた反応やメッセージをダッシュボードで確認したり、
ファンたちにアンケートや投票を依頼することで、ファンが感じていることや求めていることを確認できます。

【1】ファン度が高まるプログラムとは

ファンのファン度が高まるには、「“知識” 〜もっと知ってもらう〜 」・「“体験” 〜行動して感じてもらう〜 」「“交流” 〜他のファンや社員と関わる〜 」の3つが重要です。
Fan道では「知識」・「体験」・「交流」の3つをプログラム化して提供し、ファンに楽しんでもらうことができます。

  • 知識(検定)

    もっと知ってもらう

    ファンに伝えたい内容をクイズにまとめた検定(知識)ステージ。社員からの動画型クイズも展開します。

  • 体験

    行動して感じてもらう

    ファン向けの解説とともにイベントなどを紹介し、ファンに擬似体験を提供。ファンに体験の感想をもらいます。

  • 交流

    ファンや社員とかかわる

    社員とファンの交流の場を定期的に提供します。直接会って、お互いを知ることで関係は強くなります。

【2】ファンDB&ファン度計測とは

Fan道によってファンに魅力を知ってもらうだけでなく、企業や地域が自分たちのファンのことをより深く知り、ファンにもっと好きになってもらうためのヒントを様々な角度から得ることが可能な「ダッシュボード」を提供します。

※画面はイメージです

【3】ファンベース実践サポートとは

Fan道を運営していく上で「構築」と「運用」のサポートを行います。
「構築」では企業や地域の魅力を整理するところから実際の撮影・編集といったコンテンツ制作まで行います。「運用」では登録ファンからの反応をもとに、Fan道を通じたファンベース実践に対するアドバイスなどを定例会で提供していきます。

Fan道実践事例の紹介

Fan道のサービスに共感いただけた企業・自治体にFan道の開発協力をしていただきました。
実際の画面で、ぜひFan道を体験ください。

ご利用の流れ

お申し込みいただいてから初期構築(クローズドテストも含めて)は約4ヶ月が目安の期間です。
5ヶ月目からファンに向けてFan道のサービスを提供していくことが可能です。
Fan道の構築ならびに運用の主体は企業や地域になり、ファンベースカンパニーがサポートしていきます。

  • 01 お打ち合わせ•ご契約
  • 02 初期構築
  • 03 運用

お問い合わせ

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ご不明点など、お気軽にお問い合わせください。

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