メッセージ

our message

会長 
佐藤尚之からのご挨拶

マーケットが急激に縮む時代、
ファンの重要度はどんどん増していく

会長
Chairman
佐藤尚之

よく、ファン・マーケティングとかファン・ビジネスとかと混同されますが、ファンベースはファンだけとコミュニケーションするものではありません。

ファンで売上のベースを作って、その上でキャンペーンなどと相乗効果を上げていきましょう、という考え方がファンベースです。ですから、新規顧客を獲得するためのキャンペーンやプロモーションを否定するものではありません。

とはいえ、日本はマーケットが急激に縮んでいきます。人口急減や超高齢化などで「物理的に顧客が減っていく」のが日本です。

そういう状況において今までやってきたような新規顧客の取り合いは修羅の道です。それよりも実は売上の大半を支えてくれている(パレートの法則)「ファン」を大切にするほうが、LTV的にも、クチコミ的にも先決であり本筋ですよね、というのがファンベースの基本的考え方になります。

私たちファンベースカンパニーは、ファンと企業を結びつけ、しっかり伴走させていただくことで、この難しい時代におけるソリューションを提供します。

何かご質問やご疑問などがある場合、お訪ねしてお話をお聞きしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Profile佐藤 尚之

株式会社ファンベースカンパニー 会長。1961 年東京生まれ。1985 年 (株)電通入社。コピーライター、CM プランナー、ウェブ・ディレクターを経て、コミュニケーション・デザイナーとしてキャンペーン全体を構築する仕事に従事。2011年に独立し(株)ツナグ設立。本名での著書に「明日の広告」(アスキー新書)、「明日のコミュニケーション」(アスキー新書)、「明日 の プランニング」(講談社現代新書)。最新刊は「ファンベース」(ちくま新書)。

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